Prawa konsumenta

Klienci mają bardzo wiele praw, ale nie zawsze zdają sobie z tego sprawę. Ich pierwszym i podstawowym prawem, o które sami powinni dbać, jest prawo do paragonu. To on jest potwierdzeniem sprzedaży i uprawnia nas do ewentualnej wymiany lub zwrotu towaru. Jeżeli w ciągu tygodnia od daty zakupu zdecydujemy, że jednak chcemy fakturę, sklep ma obowiązek taką dla nas sporządzić. Nie pomoże tłumaczenie, że trzeba było poprosić o nią, zanim sprzedawca zaczął nabijać towary na kasę. Sklepy mają też obowiązki podawać ceny brutto (chyba, że ich oferta jest skierowana tylko do płatników VAT), a nie netto – w przeciwnym wypadku możemy zgłosić ich do Urzędu Ochrony Konsumenta. Tam też udamy się jeśli jakiś przedmiot jest uszkodzony, a sklep nie chce go przyjąć. Sklepy nie mają też prawa przyjmować reklamacji tylko jeżeli np. buty czy ubranie było nienoszone. Jeżeli bluzka się rozpruła a z butów odpadł obcas powinni przyjąć reklamację – oczywiście jeżeli wydarzyła się stosunkowo niedługo po zakupie.

Comments are closed.

Search
Advertisement
Maj 2018
P W Ś C P S N
« Kwi    
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  
Skróty wpisów
  • Niemiła sprzedawczyni

    48 lat ago
    Nie bez powodu mówi się, że najmilsza ekspedientka to taka, za której plecami stoi szef. I chociaż takie sytuacje należą do wyjątków, to trudno oprzeć się wrażeniu, że niektórzy sprzedawcy chyba pracują za karę, a klienci przychodzą tylko po to, by uprzykrzać im życie. Oczywiście, każdemu może zdarzyć się, że ma gorszy dzień albo akurat…
  • Płytki do łazienki – jakie wybrać

    48 lat ago
    Na pewno każdy chciałby, by jego dom wyglądał po prostu jak z bajki. Jednak żeby tak było, trzeba zadbać o całe jego wnętrze. Czasami będzie to od nas wymagało, by przeprowadzić remonty w całym mieszkaniu. Jesteśmy wytrwali, więc bierzemy się do roboty. Najpierw robimy listę rzeczy, o które chcemy się zatroszczyć lub wymienić. Wśród nich…
  • Gdzie kupić alkohol hurtem?

    48 lat ago
    Czeka cię duża impreza, urodziny, a może wesele? W takim wypadku musisz się przygotować na wydatki. Lokal, jedzenie, picie, a przede wszystkim alkohol. Możesz kupić napoje wyskokowe w pobliskim sklepiku, czy supermarkecie. Ale czy zastanawiałeś się kiedyś, ile mógłbyś oszczędzić kupując hurtem?
  • Zakupoholizm

    48 lat ago
    Podobno od wszystkiego można się uzależnić. Tak samo jest z zakupami. Zakupoholizm to coraz częstsza przypadłość wśród stosunkowo zamożnych osób. Jak rozpoznać, że przekroczyliśmy cienką linię między kupowaniem, które sprawia nam przyjemność a prawdziwym portfelem? Pierwszą wskazówką powinien być wyciąg bankowy – jeżeli wydajemy na nowe ubrania tyle, ze z trudem spłacamy kredyt albo czynsz…
  • Zbieranie informacji o internetowej hurtowni alkoholi

    48 lat ago
    Obecnie można dokonywać zakupu alkoholu w wielu różnych hurtowniach. Przygotowywana przez nie oferta dedykowana jest nie tylko właścicielom różnych sklepów i punktów gastronomicznych, ale również klientom indywidualnym chcącym posiadać najbardziej nietypowe rodzaje alkoholu. Wszystko to sprawia, że prowadzenie hurtowni alkoholowych wydaje się być bardzo dochodowym zajęciem polecanym wszystkim osobom chcącym zajmować się sprzedażą napojów alkoholowych.